Zoznamka podľa regiónu: Objavte spojenia s Pokecom

Klientom poskytujeme iný typ zoznamovania, než je bežné. Tvrdíme, že časť nášho úspechu spočíva v matematike. Ako to funguje, nám vysvetľuje český matematik Jakub Mertl, ktorý spolu so svojou manželkou prevádzkuje zoznamovaciu agentúru Date2k.

Keď som sa priateľom zmienil o téme tohto rozhovoru, väčšina z nich len prevrátila očami a naznačila, že to musí byť podvod. Podľa nich nie je možné spájať ľudí pomocou matematického algoritmu, pretože pri láske je kľúčová chémia.

Nesmieme sa na to pozerať izolovaně; matematika je len jednou zložkou úspechu. Pomáha nám vykonať predvýber, teda akúsi počiatočnú filtráciu potenciálnych párov. Následne sa však o klientov starajú živí koučovia. Matematická metóda tak predstavuje približne 50 percent úspešnosti našej zoznamovacej agentúry.

Americký Forbes kedysi označil zoznamovanie za biznis 21. storočia. Vy ste k tomu dodali, že nebudete tajiť, že ide o mimoriadne zaujímavú oblasť podnikania. Je to teda výnosný biznis?[ Prvé informácie z každej svetovej oblasti v jednom súhrne každý piatok. Ak vás zaujíma svetové dianie, aktivujte si odber Svetového newsfiltra na e-mail. ]

To platí nielen v Amerike, ale vidíme to aj v Európe, vrátane Česka a Slovenska, kde sa zoznamovacie agentúry masívne rozvíjajú. Niektorí ľudia sa síce sťažujú na vysoké ceny platených zoznamiek, napriek tomu si však za ich služby platí obrovské množstvo ľudí.

Aktuálna covidová situácia tomuto biznisu tiež nahráva. Ľudia majú obmedzené príležitosti na stretávanie sa a spoznávanie. Kedysi sa na dedinách a v menších mestách ľudia takmer všetci zdravili, takže osloviť niekoho nebol problém. Dnes vás niekto osloví v mestskej hromadnej doprave a prvá myšlienka je, že vás chce prepadnúť a okradnúť.

So svojou manželkou Kristínou ste sa tiež zoznámili cez zoznamku, aj keď to nebola vaša vlastná.

Áno, naša zoznamka v tom čase ešte neexistovala. Založili sme ju až v roku 2014.

Práve Kristína pre idnes.cz uviedla, že vaša zoznamka je mimoriadne úspešná. Čo si pod tým mám predstaviť? Koľko máte klientov?

Nejde o tisícky ľudí ako pri klasických online zoznamkách. Ani to nie je potrebné. Raz som si zámerne vyskúšal, ako to funguje na veľkých anonymných zoznamkách s viac ako 100-tisíc registrovanými klientmi.

Zadal som tam profil muža vo veku 30 až 35 rokov, ktorý hľadá ženu. Počet možností zo 100-tisíc sa automaticky znížil asi na 30-tisíc. Keď som pridal požiadavky, aby bola slobodná, mala vysokoškolské vzdelanie, bola nefajčiarka a žila v Prahe alebo okolí, viete, kam sa to číslo znížilo?

Na stovky?

Nie. Bolo ich niečo medzi 30 až 40. Z toho jasne vyplýva, že kvantita žien či mužov na akékoľvek zoznamke nie je až taká rozhodujúca.

Koľko teda máte klientov?

Máme polročné členské balíčky, ktoré využíva približne 100 až 200 žien a mužov. Ročne je to teda 200 až 400 ľudí. Tu však treba poznamenať, že neberieme každého. Ešte pred prvým kontaktom záujemcu s naším koučom vykonáme posúdenie jeho vzťahového, respektíve zoznamovacieho potenciálu. Týmto spôsobom získame konkrétny report o danej osobe. Podotýkam, že táto služba je pre klientov bezplatná.

Na čo vám to slúži?

Vyvinuli sme metódu na klasifikáciu vášho potenciálu na trhu zoznamovania. Je to založené na rozsiahlych dátach a našich skúsenostiach.

Konkrétne?

Poskytnete nám o sebe pomerne veľké množstvo informácií, aby sme vás mohli ohodnotiť v šiestich rôznych oblastiach. Ide teda o sériu viacerých otázok. My potom vyhodnotíme váš stav v jednotlivých kategóriách a môžeme vám poskytnúť spätnú väzbu.

Samozrejme, v tej chvíli už aj my vieme, či a v čom konkrétne vám môžeme pomôcť. V niektorých oblastiach pomôcť nemôžeme, napríklad ak ide o vašu rodinnú históriu a aktuálny rodinný stav, či máte deti a podobne.

Môžeme však pracovať na vašej osobnosti, na tom, ako pôsobíte na iných, na vašom vzhľade, obliekaní, teda na vašej atraktivite, prípadne aj na sexualite. Dôležitý je aj sociálny status. Nemyslím si, že by sme si mali klamať - bohatší a zabezpečení muži sú ženami viac vyhľadávaní ako tí, ktorí nemajú peniaze.

Vstupuje do toho aj množstvo ďalších premenných - mladší muži štandardne nehľadajú partnerky, ktoré majú deti. Naopak, starší muži to často nevnímajú ako prekážku, keďže sami už zvyčajne majú vlastné deti.

Z toho vyplýva, že mnohí ľudia u vás sú v podstate diskvalifikovaní kvôli rôznym záťažiam - od rodinného statusu cez vzhľad až po sociálne zabezpečenie.

Nie sú diskvalifikovaní, len to majú na trhu zoznamovania objektívne náročnejšie. A to sa im premietne aj do výsledného koeficientu. Ak teda v niektorých kategóriách zaostávate, logicky musíte pridať v tých, ktoré môžete ovplyvniť - napríklad v atraktivite. Váš vzhľad, či ste obézny alebo sa hýbete, či dbáte na hygienu, ako sa obliekate, aký máte účes, ako sa správate, to je predovšetkým o vás.

Nie je tajomstvom, že kto na seba dbá a dobre vyzerá, pôsobí lepšie nielen na ostatných, ale aj na seba samého. Zvyšuje to teda aj sebavedomie.

Koho teda ako klienta nevezmete?

Tého, u ktorého jasne vidíme, že mu nijako nedokážeme pomôcť. Zároveň odmietame tých, ktorí nám dajú najavo, že si nedajú poradiť. Ak niekto nechce na sebe pracovať, ak sa nechce zmeniť, hoci vidí, že si už 10 rokov nedokáže nájsť dlhodobý vzťah, čo s ním môžeme robiť? Dokážeme pomáhať len tým, ktorí sú ochotní prijať naše rady.

Poviem vám príklad z praxe - mali sme klientku, ktorá hľadala partnera. Bola v poriadku, trikrát sme ju poslali na rande s mužmi, s ktorými by to malo vyjsť. Od všetkých troch mužov sa nám však vrátila spätná väzba, že síce nevedia presne prečo, ale niečo na nej im nevyhovuje a o ďalšie stretnutie nemajú záujem.

Nechápali sme, kde je problém. Záujem o ňu bol veľký, ale na osobnom stretnutí to vždy stroskotalo. Nakoniec sme na to prišli náhodou - pozvali sme ju na jeden z našich kurzov. A ona zrazu prišla s okuliarmi. Lenže na fotografiách, ktoré sme jej predtým zhotovili, okuliare nemala.

To akože muži odmietali ženu preto, lebo nosila okuliare?

Nie. Odmietali ju preto, že nosila okuliare, v ktorých vyzerala extrémne prísne, až asexuálne. Jednoducho zlá voľba okuliarov. Mužov to zjavne na prvý pohľad odradilo, hoci sami to nevedeli presne identifikovať.

Ako to dopadlo?

Vymenili sme jej okuliare a na ďalšom rande sa úspešne zoznámila s mužom, s ktorým vytvorila pár. Tým len dokazujem, aké drobnosti dokážu ovplyvniť celkový úspech.

Ako presne vstupuje váš matematický algoritmus do procesu párovania?

Tak, že na základe zadaných údajov dokáže jednotlivých klientov spárovať. Kľúčové sú práve tie vstupné dáta, teda profil človeka, ktorý následne vložíme do počítača. Ide o stovky informácií. Niektoré sú objektívne - výška, váha a podobne, iné sú subjektívne.

Z praxe vieme, že ľudia na zoznamkách bežne klamú. Jednoducho sa umelo vylepšujú. My preto tieto údaje poctivo overujeme. Dávame si pozor na všetko - klienti totiž bežne hovoria, že by niečo chceli, ale my zistíme, že to povedali len preto, lebo sa to od nich očakáva.

Riešime, ako si klient predstavuje budúcu rodinu, či chce mať deti, či je ochotný sa presťahovať, všetko možné. Preto do procesu vstupuje kouč, ktorý je vyškolený na to, aby dokázal podstatné informácie odfiltrovať. Ak žena výslovne hľadá princa na bielom koni, vie jej poskytnúť spätnú väzbu, aby svoje očakávania korigovala.

Občas sa stretneme s klientkou, ktorá o sebe hovorí, že je najlepšia manažérka, pričom za partnera chce úspešného manažéra, ktorý zarába ešte viac. K tomu chce, aby veľa cestoval po svete, lebo ona nechce sedieť doma. A potom dodá, že, samozrejme, chce mať aj deti, pričom očakáva, že muž sa bude zodpovedne venovať ich výchove.

Náš kouč je tam na to, aby jej slušne vysvetlil, že to, čo požaduje, je v podstate absurdné. Nastaví jej teda zrkadlo a zrazu z tej ženy vyjde, že vlastne nemá až také obrovské požiadavky, že to nie sú dogmy, ale v zásade by sa jej to tak páčilo.

Ak tomu správne rozumiem, prostredníctvom riadených rozhovorov vytvoríte detailné profily klientov z mnohých oblastí, ktoré potom zadávate do počítača.

Áno. A náš algoritmus následne porovnáva tieto veľmi detailné dotazníky a spája ich na základe percentuálnej zhody. Samozrejme, nie je možné splniť všetky požadované kritériá pre každého, preto jednotlivým oblastiam prikladáme rôznu váhu. Nie sme samoobslužný systém, ktorý produkuje klientov na mieru.

Kľúčové je určiť, ktoré faktory sú u klienta rozhodujúce, pretože každý ich má iné. Niekto si zadá, že chce výhradne nefajčiara, takže fajčiar nemá žiadnu šancu, iný si zadá, že síce chce tiež nefajčiara, ale nie je to pre neho kľúčové.

Čo presne vám počítač vyhodí?

Zoznam potenciálne vhodných partnerov pre daného klienta či klientku. Inými slovami, existuje určitá pravdepodobnosť, že títo dvaja ľudia si vzájomne „sadnú'. A práve v tomto bode sa úloha matematiky končí. Nasleduje verifikácia výsledkov ľudskými očami, teda koučom, pretože každý matematický algoritmus má svoje obmedzenia. Stačí, že tam niečo podstatné nezadáte a výsledok bude nesprávny.

Veľkou výhodou našej služby je, že keď pošleme potenciálny pár na rande, obaja nám poskytnú spätnú väzbu o tom druhom. Ak bol niekto na rande napríklad päťkrát, získame solídnu predstavu o tom, ako daná osoba pôsobí na ostatných a prečo je opakovane neúspešná. Toto žiadna iná zoznamka poskytnúť nedokáže. V tom momente vieme aj to, na čom s ním musíme pracovať - či na rétorike, oblečení alebo niečom inom.

Čo všetko dokáže pokaziť dojem z partnera na rande?

Často ide o maličkosti - raz nám klient napísal, že rande bolo skvelé a že sa s tou ženou určite znovu stretne, zatiaľ čo ona nám napísala, že s takým neslušným človekom už na žiadne rande nepôjde. Nechápali sme, čo sa stalo. Nakoniec nám to dáma prezradila - vraj ten muž bol fajn, ale ako prvé po príchode jej povedal, že na fotke vyzerá úplne inak ako v skutočnosti.

Kým on to myslel ako kompliment, že vyzerá oveľa lepšie ako na fotke, ona to v nervozite pochopila opačne. Takto úplne nevinná chyba v komunikácii znamenala definitívnu stopku. Keby sa to stalo na inej zoznamke, ten muž by sa nikdy nedozvedel, v čom je problém. Takto sme mu mohli vysvetliť, na čo si má dávať pozor.

Niet nič horšieho, ako opakovane chodiť na neúspešné rande a netušiť, kde robíte chybu. Človeka to nakoniec tak demotivuje, až to vzdá. Pritom to môže byť len drobnosť, ktorá sa dá rýchlo napraviť.

Ako sa váš algoritmus vyrovnáva s bežnou realitou, že protiklady sa priťahujú?

Algoritmus nevyhodnocuje, či sú potenciálni partneri v nejakej oblasti rovnakí. Vyhodnocuje to, čo vy od toho partnera chcete. Ak ste teda už pri rozhovore s koučom definovali, že hľadáte osobu, ktorá je úplne iná ako vy, algoritmus to akceptuje.

Inými slovami, ak si zadám, že chcem vzťah, v ktorom budem dobrovoľne „pod papučou', lebo sa lepšie cítim v submisívnejšej úlohe, algoritmus mi vyhľadá dominantnejšiu a energickejšiu ženu?

Zjednodušene povedané - vyhľadá dominantnejšie a energickejšie ženy, ktoré hľadajú submisívnejšie typy mužov. V praxi sa to stáva, nie každý muž chce byť vyslovene hlavou rodiny. Samozrejme, treba myslieť na všetky detaily - niektoré ženy sú veľmi energické v práci a vyhovuje im to, neznamená to však, že chcú túto rolu prijať aj doma.

Iná vec je, že protiklady v dlhodobých vzťahoch až tak dobre nefungujú. Protiklady spolu často vydržia povedzme dva roky, kým pominie ošiaľ prvotnej zamilovanosti, na celoživotné vzťahy to však nie je. Aspoň taká je naša skúsenosť.

Bežne sa tiež stáva, že niekto mal nejaké predstavy, no na základe skúseností sa mu v čase menia. Preto parametre konkrétneho klienta priebežne upravujeme. Môžeme totiž zistiť, že niečo, čo predtým označoval ako neprijateľné, ho priťahuje.

Dokáže algoritmus identifikovať klienta ako žiarlivého a násilníckeho tyrana, respektíve klientku ako zlatokopku?

To je skôr úloha pre kouča, ktorý to dokáže identifikovať už počas tvorby samotného reportu, teda vzťahovej a zoznamovacej analýzy. O takomto charaktere tak máme indície ešte skôr, ako by sme dotyčného začali párovať. Nevyzerá to tak, ale taký človek sa prezradí sám svojím správaním, tým, koľko vzťahov má za sebou, tým, ako o nich rozpráva a podobne.

Navyše spätnú väzbu o klientovi nám dávajú aj koučovia, psychológovia, fotografi, kaderníci či stylisti. Ak s niekým pracujete opakovane a dlhé hodiny, ťažko sa dokáže pretvarovať bez toho, aby o sebe čosi neprezradil. Samozrejme, ak je niekto naozaj skvelý manipulátor, nemusíme ho odhaliť.

S vašimi klientmi pracuje vzťahový kouč, psychológ, fotograf, kaderník aj stylista. Napriek tomu - ak raz niekto nemá charizmu či prirodzený šarm, nie je to márne? Nevychádzajú od vás najmä uniformne „nabrífované' typy, ktoré sú síce naučené, čo povedať, ale bez pridanej hodnoty, ktorá sa nedá naučiť?

Jasné, že charizma robí svoje, a ani my nemáme školu, ktorá dokáže človeka úplne pretvoriť. Ideálna predstava je, že mužov aj ženy naučíme, čo je potrebné, a všetko bude následne fungovať. Tak to nie je.

Problém pri zoznamovaní však často spočíva v nervozite, v tréme niekoho osloviť. Načo vám je šarm a charizma, ak vám ich strach nedovolí predviesť? Najskôr sa teda musíte preniesť cez objektívne veci, ktoré vám škodia, a potom môžete pokojne rozvinúť všetko to dobré, čo vo vás je.

Veľakrát muži nechajú ženy zaplatiť účty na prvom rande, prípadne sa od nervozity pripijú. Nič proti tomu, aby si dali jeden pohárik alebo aby sa so ženou o účet podelili, len to treba vedieť slušne, príjemne a sebavedome odkomunikovať.

Naozaj to nie je o tom, že klientom diktujeme zoznam vecí, ktoré musia urobiť, aby boli úspešní - priniesť kyticu, pochváliť výzor, pomôcť dáme z kabáta, usadiť ju a podobne. A že ak to neurobia presne v danom poradí, tak ich žena odmietne. Tak to nefunguje. Priestor pre realizáciu klientov je oveľa širší a my sa ich len snažíme zbaviť zlozvykov, ktoré pri zoznamovaní škodia.

Opäť poviem príklad - predstavte si dámu, ktorá prvé rande berie skutočne vážne, muž však za ňou do reštaurácie príde spotený na bicykli a v šortkách. Čo jej napadne? Že mu je to asi jedno. Nevravím, že má prísť rovno v kravate a obleku, ale konkrétna situácia vyžaduje aj primerané oblečenie. Opakujem - ide o drobnosti, ktoré si množstvo ľudí vôbec neuvedomuje.

Preto - ak chce niekto pomôcť so šatníkom, pomôžeme mu. Ak s účesom, poskytneme mu kaderníka. Ak s celkovým výzorom, dostane vizážistu. Ak so sebavedomím, ponúkneme mu psychológa a vzťahového kouča.

Podstatné sú výsledky. Koľkým percentám klientov dokážete nájsť partnera či partnerku tak, že naozaj vytvoria vzťah?

Mnohé páry už majú za sebou svadby. Na druhej strane nie sme schopní monitorovať jednotlivé vzťahy po tom, čo sa klienti zoznámia. Tým, že si nájdu partnerov a prestanú byť našimi klientmi, končí sa aj náš zmluvný vzťah. Nemôžeme ich nútiť, aby nám hlásili, ako sa to neskôr vyvíjalo, hoci občas sa ozvú.

Výsledky vždy závisia od toho, ako veľmi sú klienti ochotní na sebe pracovať. Občas nám niekto povie, že „nemienim sa meniť, som taký, aký som'. Tým sa príliš nedarí. U tých ostatných sa podarí vytvoriť vzťah v asi 40 až 50 percentách prípadov.

Cenovo ponúkate tri polročné balíčky. Najlacnejší stojí 400 eur, stredný 700 eur a najdrahší 2400 eur. Nie je to veľa, keďže tam nie je záruka?

Nie je to celkom bez záruky, pretože najskôr je možné si vyskúšať časť služby bezplatne. Za prvú fázu procesu sa neplatí - spravíme s vami poctivý a detailný report, nafotíme vás a na základe vyhodnotenia algoritmu vám ponúkneme konkrétne návrhy žien na rande.

Ak sa vám návrhy nebudú páčiť, môžete službu odmietnuť a vrátime vám peniaze. Nikoho sa nesnažíme naháňať nasilu.

Koľko ľudí službu odmietne v tejto fáze?

Stáva sa to veľmi zriedkavo, ide o jednotky percent.

Prečo sú tri balíčky?

Mnohí sa nás pýtajú, či im za najvyššiu cenu ponúkneme aj najlepších možných partnerov. O tom to naozaj nie je. Cenové rozdiely sú spôsobené tým, v akej miere s klientom pracujeme. Niekto nepotrebuje výraznejší osobný rozvoj, iný áno. Ceny nie sú prehnané, stačí sa pozrieť, koľko bežne stojí koučingová hodina s odborníkom alebo psychológom.

Najnižší balíček vychádza na 400 eur za pol roka, čo je asi toľko, koľko ľudia za ten čas zaplatia za mobilný telefón. Ak ide o investíciu do vzťahu, je to veľa? Vytvárame im profil s pomocou odborníkov, radia im profesionáli, hľadáme im potenciálnych partnerov, riešime spätné väzby, pracujeme na ich výzore aj na sebavedomí… Sú tie sumy za možnú zásadnú zmenu v ich životoch prehnané?

Nejde pritom o ryžovanie peňazí za každú cenu. Ak niekto vyzerá a pôsobí dobre, rovno mu povieme, že nepotrebuje kaderníka ani zásadnejšie odborné sprevádzanie, a teda ani najdrahší balíček. Tam, kde nedokážeme poskytnúť výraznejšiu pridanú hodnotu, by sme klienta tlačili zbytočne.

Garantujete klientom anonymitu?

Samozrejme, dokonca ani v databáze ich nevedieme pod celým menom. Je tam len ich krstné meno a prezývka. Fotografie máme zase v inej databáze. Každý kouč, samozrejme, vidí výhradne svojich klientov.

Klient uvidí fotografiu potenciálneho partnera až vtedy, keď to odsúhlasí druhá strana. Kontakty na seba im nedávame dokonca ani vtedy, keď im dohadujeme rande. Či si ich potom osobne vymenia, záleží len na nich. Ak je rande neúspešné, jeden s druhým nemusia už nikdy komunikovať, lebo spätnú väzbu zasielajú priamo nám.

Sťažujú sa vaši klienti na to, že dnes nemajú reálne príležitosti s niekým sa zoznámiť?

Áno, mnohí vyslovene hovoria, že vôbec netušia, kde by niekoho mohli stretnúť. Tvrdia, že chodia len do práce a iné príležitosti nemajú. Našou úlohou je ukázať im, že to nie je úplná pravda, a dodať im odvahu niekoho osloviť.

To už nie je o matematike, ale skôr o koučovaní najmä mladých mužov, ktorí majú problémy so zoznamovaním. Máme na to dokonca špeciálny kurz, kam sa hlásia predovšetkým ľudia z technických oblastí ako IT a podobne. Pracujeme s nimi 30 dní.

Niektorí na začiatku kurzu vôbec nie sú schopní osloviť ženu. Stoja vedľa nej a totálne sa roztrasú, nieto aby zo seba vysúkali aspoň slovo. Vedia pritom, že ide o modelovú situáciu s figurantkou, a aj tak to nedokážu. Akú šancu potom majú v reálnom živote?

Platí teda to, čo hovoria viacerí odborníci - že muži strácajú schopnosť dvoriť?

Áno, chýbajú im tie zručnosti. Nejde však len o ostych, ale aj o to, že veľkú časť živej komunikácie nahradili sociálne siete, a k tomu sa pridal aj strach zo stretávania sa kvôli covid-19. Časť klientov nám dokonca otvorene píše, že hoci si za naše služby zaplatili, zoznamovanie radšej na istý čas odložia. Chcú počkať na koniec aktuálnej vlny korony.

Predpokladám, že vaša zoznamovacia agentúra nebýva u ľudí ich prvou voľbou.

Nie. Každý asi najskôr skúša nájsť si niekoho cez kamarátov, potom vyskúša viaceré online zoznamky, a až keď zistí, že to nikam nevedie, osloví nás, prípadne vyhľadá odbornú pomoc. Niektorí dlhé roky skúšajú rôzne alternatívy, až im ujde vlak. Potom prídu mesiac pred koncom roka k nám a myslia si, že Vianoce už strávia s vysnívaným partnerom pri plodení potomka. Tak to však nefunguje.

Je to ako s chudnutím. Mnohí si po Silvestri dajú záväzok zhodiť prebytočné kilogramy, nájdu si osobného trénera, zaplatia mu a očakávajú, že práve on zabezpečí, aby rýchlo schudli. On im však môže povedať jediné - cvičiť musíte vy sami, ja vám iba ukážem, ako na to.

Klienti nakoniec zistia, že cvičenie bolí, že na svojej postave musia tvrdo pracovať. Viacerí potom povedia, že tréner im vlastne nijako nepomohol, že bol nanič. Lenže mýlia sa.

Podobne je to aj pri zoznamovaní - niekto príde a chce, aby sme mu okamžite našli ideálneho partnera či partnerku, hoci si sám nikoho nenašiel už desať rokov. Nenapadne mu, že aj on musí na sebe tvrdo pracovať, že problém je aj v ňom. My ho v tom môžeme iba sprevádzať, teda mu radiť, ako na to.

Nestáva sa, že máte záujem klientov o istý typ žien či mužov, ale neviete ten dopyt uspokojiť, lebo jednoducho nemáte dosť takých ľudí v databáze?

Nie je to tak, že každý 40-ročný muž hľadá ženu, ktorá má 37 až 39 rokov. Požiadavky sú rôzne. Samozrejme, v rôznych kategóriách ľudí máme rôzne zastúpenia. Niekde prevažujú muži, inde ženy, niekde je to vyrovnané. Nebudem klamať, že pre niektoré kategórie je ťažšie zohnať potenciálnych partnerov či partnerky. Nechcem ich však menovať, aby som ich nediskriminoval.

Tak to skúsme zovšeobecniť - po akých ženách túžia muži najviac?

Kritérií je strašne veľa, ale ak by sme išli podľa veku, všeobecne platí, že muži najčastejšie hľadajú mladé ženy. Z toho vyplýva, že ak partnera hľadajú napríklad ženy vo veku 50 až 55 rokov, ktoré sú tesne po rozvode, majú to oveľa zložitejšie ako mladšie ženy. Mužov, ktorí by sa k nim hodili, je v danej vekovej kategórii jednoducho menej.

Stáva sa, že po čase príde nejaký váš bývalý klient a vykričí vám, akého zlého partnera či zlú partnerku si cez vás našiel?

Nie, na taký prípad si nespomínam.

Pozeral som si recenzie na vaše služby na internete. Okamžite mi vyskočila reportáž renomovaného investigatívneho novinára Jozefa Klímu, ktorý o vašich údajných nekalých praktikách odvysielal reportáž v televízii Prima. Následne to rozoberalo množstvo najmä bulvárnych médií. Sťažovala sa na vás advokátka, ktorá tvrdila, že na rande posielate figurantov a že to celé je podvod. Následne ste Primu zažalovali a žiadali ste odškodné dva milióny českých korún. Ako to dopadlo?

Obvodný súd sám zmenil právnu kvalifikáciu z pôvodnej majetkovej ujmy na poškodenie dobrého mena, čo následne potvrdil vrchný súd. Prípad je teraz na mestskom súde tesne pred rozsudkom. Sudca však už viackrát jasne vyjadril právny názor, že Prima urobila chybu a reportáž odvysielať nemala. V zásade sa už rieši len finančné odškodnenie a ospravedlnenie.

Televízia totiž vychádzala z nedostatočných zdrojov. Všetko bolo postavené len na svedectve jednej ženy advokátky. Pán Klíma ju nechal jej príbeh prikrášliť tak, aby sme vyšli v negatívnom svetle. O tom, čo tvrdila, nepredložila žiadne dôkazy. A hoci to tam zaznelo, nebola na nás podaná žiadna hromadná žaloba, dokonca ani jedna jediná. Férovo priznávam, že aktérka avizované trestné oznámenie podala, ale polícia ho veľmi skoro uzavrela.

Médiá písali, že mohlo ísť o zlyhanie jednej vašej vzťahovej koučky, ktorá na rande s tou paňou poslala svojho bývalého partnera. Ten to potvrdil aj pred skrytou kamerou.

Nešlo o zlyhanie koučky ani agentúry. Muž, ktorý šiel na rande s tou paňou, bol náš bežný klient, ktorého sme mali v databáze. Že sa predtým poznal s koučkou, nie je podstatné. Problém bol v inom - tento vzťah panej z reportáže nevyšiel, čiže bola ohrdnutá. Tesne pred Vianocami sa s ňou totiž daný pán rozišiel.

Následne naňho nastavila pascu, kde ho natočila skrytou kamerou. Predtým ho opila. Treba poznamenať, že ide o hudobníka, ktorý sa rád napije a potom sa predvádza. Na kameru teda povedal nepravdivé veci, ktoré neskôr na súde poprel.

Neboli sme jediní, koho sa daná pani snažila poškodiť, už v minulosti s ňou mali problémy iní. V zásade šlo o dôsledok nešťastnej lásky, čo si pán Klíma a televízia Prima nevšimli. My sme sa pritom s Klímom stretli a poskytli mu dostatok informácií. Žiaľ, nepomohlo to. Výsledkom bolo množstvo článkov na internete, ktoré čerpali práve z jeho reportáže. Nik z tých, čo o nás písali, nás ani len nekontaktoval.

Pani v reportáži však tvrdila, že po zostavení jej dotazníka sa až pol roka nič nedialo. A potom ste jej vraj poslali figuranta.

V skutočnosti sme jej ponúkli na rande až 16 mužov. A nie je pravda, že to trvalo pol roka. Na súde sme jednoznačne preukázali, že v tom období tam prebehlo asi 40 emailov a fotenie. Máme záznam o tom, ako sme pánovi Klímovi ukazovali všetkých 16 potenciálnych partnerov pre danú pani.

Ukázali sme mu aj to, ako sme s ňou celý ten čas komunikovali. Myslím si, že hoci bol pán Klíma dobrý novinár, ktorý „odmakal' množstvo dobrých vecí, v tomto preukázal, že už je trochu za zenitom. Naháňal sa za zbytočnou senzáciou.

Dodám, že dotyčnú sťažovateľku za danú reportáž potrestala aj Česká advokátska komora, ktorej je členkou. Pokarhala ju za nedôstojné správanie, ktoré bolo v rozpore s etickým kódexom. Verím, že čoskoro nám dá za pravdu aj súd.

Na trhu pôsobíte sedem rokov. Žaloval vás niekto niekedy za nekvalitné služby? Podal na vás niekto trestné oznámenie za to, že ste nesplnili to, čo ste sľúbili?

Za celý ten čas sme riešili len jednu žalobu od klienta, ktorý žiadal naspäť peniaze za to, že si počas členstva u nás našiel partnerku inde. Vraj nevyužil našu službu. Na súde však neuspel, keďže sme mu poskytli všetok servis, ku ktorému sme sa zaviazali a ktorý si objednal.

Posuňme sa - prevádzkujete aj zoznamku pre hendikepovaných na stránke tvojelaska.cz. Prečo?

Dlho sme premýšľali, ako rozšíriť naše služby a ako osloviť práve skupinu ľudí, ktorá to má pri zoznamovaní objektívne najťažšie. Rozhodli sme sa po tom, čo sa k nám do agentúry prihlásil jeden pán s hendikepom. Hľadali sme spôsob, ako mu pomôcť, bolo to však náročné.

Vtedy nám došlo, aký veľký problém zoznámiť sa musia mať ľudia, ktorí sú imobilní, nepočujúci, nevidiaci a podobne. Nakoniec sme vytvorili online zoznamku, ktorá je bezplatná. Nemyslím si však, že ide len o zoznamku pre hendikepovaných - prečo by si nevidiaci muž nemohol nájsť vidiacu partnerku? Prečo by si žena na invalidnom vozíku nemohla nájsť muža, ktorý chodí? Naozaj neplatí, že hendikepovaný si automaticky musí nájsť iného hendikepovaného.

Navyše keď sa povie slovo hendikepovaný, väčšina si hneď predstaví fyzické poruchy, imobilitu a podobne. To je však len malá časť tohto sveta. Často ide aj o psychické poruchy, ktoré vôbec nemusia byť extrémne, dokonca sú len prechodné.

Ak tomu dobre rozumiem, nejde tam výhradne o zoznamovanie?

Nie, hoci sa to deje. Chceli sme však vytvoriť aj komunitu, kde sa tí ľudia môžu vzájomne rozprávať. Mnoho osamelých totiž výrazne pomôže už len to, že kontaktujú niekoho iného s podobným problémom. Takto tam vznikajú nielen klasické vzťahy, ale aj kamarátstva, keď si tí ľudia spoločne vyjdú na výlet, prípadne si len volajú alebo píšu. Hlavné je, aby mali svoje bezpečné prostredie.

Využívate aj tam matematický algoritmus?

Iba veľmi obmedzene, lebo tam chýba celkové hodnotenie zo strany kouča. Samozrejme, koučovia tým ľuďom pomáhajú, neraz za nich vypĺňajú profily, prípadne im poradia.

Je o portál záujem?

Aktuálne tam máme okolo dvetisíc klientov. V oblasti hendikepovaných sa tým radíme medzi jednu z najväčších zoznamiek na českom trhu. Premýšľali sme, že by sme išli aj na Slovensko, lebo jednak by to bolo jednoduché transferovať, jednak sa záujemcovia odtiaľ pýtajú, prečo si v profile môžu zvoliť len české bydlisko. Uvidíme.

Darí sa hendikepovaným nájsť u vás partnerov či partnerky pre dlhodobejšie vzťahy?

Áno, mnohí nám o tom sami napíšu, celkovo sa však dozvieme len o niektorých. Niet však pochýb, že úspešnosť je nižšia ako na našej klasickej zoznamke, kde s klientmi cielene pracujú odborníci.

Už sme spomínali, že aj s vašou manželkou ste sa dali dokopy cez zoznamku. Je pravda, že ste v tom čase vôbec netušili, o koho ide? Pre neznalých pripomeňme, že ide o bývalú známu poslankyňu Kristínu Kočí, ktorá pôsobila vo vládnej strane Veci verejné.

Nie, keď som šiel na rande, vôbec som netušil, kto to je. Dozvedel som sa to až tam. Aspoň sa ukázalo, že som skutočný matematik, ktorý je tak trochu mimo reality.

Šli by ste na to rande, keby ste vedeli, kto to je?

Spätne to nedokážem vyhodnotiť, no som si istý, že keby sme sa obaja zoznamovali štandardným spôsobom, nikdy by sme sa nestretli. Nemali by sme taký krásny vzťah a naše štyri krásne deti.

JAKUB MERTL (1983)

Narodil sa v Prahe, vyštudoval ekonometriu na Vysokej škole ekonomickej v Prahe a poistnú matematiku na Matematicko-fyzikálnej fakulte Univerzity Karlovej. Pracuje ako riaditeľ oddelenia poistnej matematiky poisťovne UNIQA v Česku a na Slovensku. V roku 2014 s manželkou, bývalou poslankyňou Vecí verejných, Kristínou Mertlovou (za slobodna Kočí) založil zoznamovaciu agentúru Date2k, ktorá funguje na princípe matematického párovacieho algoritmu. Prevádzkujú spolu aj internetovú zoznamku pre hendikepovaných tvojelaska.cz.

Máte pripomienku alebo ste našli chybu? Prosíme, napíšte na pripomienky@dennikn.sk.

zdroj:https://dennikn.sk/2710699/vymyslel-matematicky-algoritmus-ktory-paruje-ludi-hladajucich-partnera-tvrdi-ze-jeho-zoznamka-funguje-a-ze-je-to-dobry-biznis/?ref=tit